Дом и домашний офис
Бизнес
Для партнеров
Мобильный офис
Где купить
Драйверы
Новости
Корпоративный сайт компании
Сервис Fujitsu Беларусь
Сервисные центры СНГ

Общие условия гарантии

На продукцию фирмы Fujitsu Siemens Computers распространяются различные типы гарантийных услуг:

imageГарантия на оборудование

imageГарантия на комплектующие

imageГарантия с оказанием услуг по ремонту оборудования в сервисном центре

imageГарантия с оказанием услуг по ремонту на месте эксплуатации оборудования у заказчика



Дальнейшую помощь вам во всех случаях окажут сервисные инженеры телефонной линии технической поддержки в г. Москве или партнер по сервису нашей фирмы. Во всех случаях обращения за помощью просим сообщать идентификационный номер изделия (Identnr.) и номер гарантийного талона. По идентификационному номеру можно точно определить конфигурацию Вашего устройства.
Гарантийные обязательства производителя начинаются от даты покупки, указанной в гарантийном талоне. Право на гарантию клиент должен доказать посредством предъявления сервисной организации подлинника гарантийного талона, выдаваемого при покупке. Данные об изделии (модель, номер продукта, идентификационный номер), указанные на оригинальном гарантийном талоне, выданном при продаже, должны соответствовать изделию.

В случае осуществления гарантийного обслуживания на месте эксплуатации, гарантия действительна с момента покупки в течение указанного в гарантийном талоне срока. В случае, если кроме этого предоставляется гарантийное обслуживание в сервисном центре, данная гарантия вступает в силу непосредственно по истечении указанного срока гарантии с сервисом на месте эксплуатации. В случае предоставления только гарантии с обслуживанием в сервисном центре данная гарантия действительна с момента покупки в течение указанного срока. В обоих случаях гарантия на комплектующие действительна в течение указанного в гарантийном талоне срока с момента покупки.

Оборудование, проданное на территории России и СНГ, подлежит гарантийному обслуживанию в авторизованных сервисных центрах Fujitsu Siemens Computers на территории России и стран СНГ.

Оборудование Fujitsu Siemens Computers, приобретенное в других странах, подлежит гарантийному обслуживанию в соответствии с условиями, приведенными на www.fujitsu-siemens.com/support/warranty/standard.html.


Текст гарантийных условий в формате PDF


 

Новости